P: ¿Es usted una empresa de fabricación o una empresa comercial?
R: Somos fabricantes y desarrolladores de productos y sistemas de monitoreo del entorno de salas de servidores.
P: ¿Ofrecen servicios OEM?
R: Sí, lo hacemos.
P: ¿Cuál es su ciclo de entrega?
R: Depende de la cantidad del pedido y del momento de realizar el pedido. Generalmente, pedidos de muestra: 1 día; pedidos de prueba: 1-3 días; pedidos por lotes: 5-7 días.
P: ¿Cuál es el período de garantía?
R: El período de garantía es de 24 meses.
P: Cuando los clientes encuentren problemas al usar el producto, ¿qué tipo de servicio les brindarán?
R: Nuestros ingenieros están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar soporte técnico.
P: ¿Se puede personalizar el controlador de detección de fugas con nuestro logotipo?
R: Siempre que el propietario de la marca nos otorgue la autorización, podemos personalizar el logo.
P: ¿Se puede personalizar la longitud del cable de inducción?
R: Cualquier longitud se puede personalizar según sus requisitos.
